Uvjeti kupnje

Ponuda i prodavatelj

Prodavatelj je Proteka. Njegova adresa, kontaktni podaci i radno vrijeme nalaze se na stranici Kontakt.

Ponudu čine Pro Drops te navedeni vitaminski i mineralni dodaci u kapima. Podaci o sastavu, pakiranju, količini uzimanja i posebnim napomenama vrijede za proizvod uz koji su prikazani. Ne predstavljaju jedinstvenu uputu za sve proizvode u ponudi niti obećanje liječenja.

Odabir i slanje narudžbe

U košaricu dodajete cijela pakiranja. Prije slanja možete promijeniti njihov broj ili ukloniti proizvod. Pregledajte odabrane stavke i unesene podatke.

Obrazac traži ime i ispravan broj telefona. E-pošta i napomena nisu obvezne, a potpunu adresu dostave dostavljate tijekom potvrde narudžbe. Korisnički račun nije potreban.

Dugme „Pošalji narudžbu“ dostavlja sadržaj košarice i podatke za kontakt na obradu. Obavijest o uspješnom slanju potvrđuje primitak obrasca, a ne uplatu ili izvršenu dostavu. Slijedi kontakt radi potvrde i dogovora o pojedinostima koje još nisu utvrđene.

Cijene i sadržaj obračuna

Cijene su izražene u eurima, EUR, i odnose se na jedno cijelo pakiranje navedenog proizvoda. Količina u košarici označava broj pakiranja, ne broj kapi.

Vrijednost stavke dobiva se množenjem cijene pakiranja odabranom količinom. Košarica zbraja te vrijednosti. Eventualni trošak dostave zasebno se dogovara i ulazi u konačan iznos prije potvrde narudžbe.

Potvrda iznosa i plaćanja

Ova stranica ne provodi internetsku naplatu. Slanje obrasca samo po sebi nije plaćanje i ne tereti karticu ili račun.

Dostupan način plaćanja i konačan iznos trebaju biti jasni prije nego što potvrdite narudžbu. Konačan iznos obuhvaća proizvode i eventualnu naknadu za dostavu koja je prethodno dogovorena. Ako vam neka stavka nije jasna, zatražite pojašnjenje prije potvrde.

Dogovorena dostava

Za organiziranje dostave potrebna je potpuna adresa primatelja. Dostavljate je tijekom potvrde, zajedno s podacima potrebnima za jasno određivanje primatelja i mjesta isporuke.

Za tu se adresu razjašnjavaju mogućnost dostave, način slanja, eventualni trošak i očekivano vrijeme. Dodavanje proizvoda u košaricu ne određuje te uvjete. Naknadnu promjenu adrese ili drugih podataka prijavite putem kontakata prodavaonice, uz oznaku narudžbe ako je imate.

Nakon primitka i korištenje stranice

Za povrat, zamjenu, oštećenje ili pogrešno primljen proizvod javite se e-poštom ili telefonom sa stranice Kontakt. Navedite proizvod, razlog javljanja ili opis problema te oznaku narudžbe ako je dostupna. Prodavaonica daje upute za daljnji postupak i eventualno povratno slanje. Objavljena kontaktna adresa nije automatski adresa za povrat robe.

Postupanje prema tim uputama ne ograničava prava potrošača prema primjenjivim pravilima. Detaljniji tijek opisan je u dijelu o povratu i reklamacijama.

Obrazac koristite za narudžbe koje stvarno želite poslati i navedite točne podatke koje smijete dostaviti. Za ispravak ili pitanje nakon slanja koristite kontakte prodavaonice. Obrada osobnih podataka i pohrana u pregledniku opisane su u Pravilima privatnosti.

Pogledaj ponudu →